POLÍTICA DE CALIDAD

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EL GRUPO RAEDO, HA DEFINIDO E IMPLANTADO UN SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD PARA GARANTIZAR LA CONFORMIDAD DEL CLIENTE, en su actividad como:

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"SERVICIO DE ASISTENCIA TÉCNICA Y MANTENIMIENTO DE INSTALACIONES DE CLIMATIZACIÓN, CALEFACCIÓN Y AGUA CALIENTE SANITARIA"

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"INSTALACIÓN Y MONTAJE DE EQUIPOS DE CLIMATIZACIÓN, CALEFACCIÓN Y AGUA CALIENTE"

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Con el propósito de cumplir con todos los requisitos de la Norma UNE-EN-ISO 9001 en su versión 2015, bajo los siguientes principios:

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PARA ESTO CONSIDERARÁ EN TODO MOMENTO LAS NECESIDADES DEL CLIENTE, SUMINISTRÁNDOLE UN SERVICIO DE CALIDAD DE ACUERDO CON SUS EXPECTATIVAS Y REQUISITOS O POR ENCIMA DE ELLOS.

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LA CALIDAD ES COSA DE TODOS Y TODO EL PERSONAL PARTICIPA ACTIVAMENTE EN SU GESTIÓN.

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SE TRABAJARÁ PARA MEJORAR LA PRODUCTIVIDAD GENERAL, A TRAVÉS DE LA DISMINUCIÓN O ELIMINACIÒN DE LAS NO CONFORMIDADES.

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TODO EL PERSONAL ESTÁ COMPROMETIDO EN LA MEJORA CONTÍNUA DE LA ACTIVIDAD DE LA EMPRESA, DEBIENDO ASISTIR PARA ELLO, CUANDO A EMPRESA ASÍ LO DESIGNE, A LAS ACTIVIDADES FORMATIVAS QUE LA EMPRESA ORGANICE Y A AQUELLAS QUE SEAN CONSIDERADAS DE INTERÉS ENTRE LAS OFRECIDAS POR ORGANISMOS AJENOS.

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EL GRUPO RAEDO IMPULSARÁ LA FORMACIÓN Y ENTRENAMIENTO DEL PERSONAL, PARA MEJORAR SUS HABILIDADES EN SU PUESTO DE TRABAJO.

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LAS EMPRESAS DEL GRUPO RAEDO SE OBLIGAN AL CUMPLIMIENTO DE CUANTOS REQUISITOS LEGALES Y NORMATIVOS AFECTEN A SU ACTIVIDAD.

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LA DIRECCIÓN SE ASEGURARÁ DE QUE LA POLÍTICA DE CALIDAD ES CONOCIDA Y ENTENDIDA EN TODOS LOS NIVELES DE LA EMPRESA.