POLÍTICA DE CALIDAD

EL GRUPO RAEDO, HA DEFINIDO E IMPLANTADO UN SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD PARA GARANTIZAR LA CONFORMIDAD DEL CLIENTE, en su actividad como:

"SERVICIO DE ASISTENCIA TÉCNICA Y MANTENIMIENTO DE INSTALACIONES DE CLIMATIZACIÓN, CALEFACCIÓN Y AGUA CALIENTE SANITARIA"

"INSTALACIÓN Y MONTAJE DE EQUIPOS DE CLIMATIZACIÓN, CALEFACCIÓN Y AGUA CALIENTE"

Con el propósito de cumplir con todos los requisitos de la Norma UNE-EN-ISO 9001 en su versión 2015, bajo los siguientes principios:

PARA ESTO CONSIDERARÁ EN TODO MOMENTO LAS NECESIDADES DEL CLIENTE, SUMINISTRÁNDOLE UN SERVICIO DE CALIDAD DE ACUERDO CON SUS EXPECTATIVAS Y REQUISITOS O POR ENCIMA DE ELLOS.

LA CALIDAD ES COSA DE TODOS Y TODO EL PERSONAL PARTICIPA ACTIVAMENTE EN SU GESTIÓN.

SE TRABAJARÁ PARA MEJORAR LA PRODUCTIVIDAD GENERAL, A TRAVÉS DE LA DISMINUCIÓN O ELIMINACIÒN DE LAS NO CONFORMIDADES.

TODO EL PERSONAL ESTÁ COMPROMETIDO EN LA MEJORA CONTÍNUA DE LA ACTIVIDAD DE LA EMPRESA, DEBIENDO ASISTIR PARA ELLO, CUANDO A EMPRESA ASÍ LO DESIGNE, A LAS ACTIVIDADES FORMATIVAS QUE LA EMPRESA ORGANICE Y A AQUELLAS QUE SEAN CONSIDERADAS DE INTERÉS ENTRE LAS OFRECIDAS POR ORGANISMOS AJENOS.

EL GRUPO RAEDO IMPULSARÁ LA FORMACIÓN Y ENTRENAMIENTO DEL PERSONAL, PARA MEJORAR SUS HABILIDADES EN SU PUESTO DE TRABAJO.

LAS EMPRESAS DEL GRUPO RAEDO SE OBLIGAN AL CUMPLIMIENTO DE CUANTOS REQUISITOS LEGALES Y NORMATIVOS AFECTEN A SU ACTIVIDAD.

LA DIRECCIÓN SE ASEGURARÁ DE QUE LA POLÍTICA DE CALIDAD ES CONOCIDA Y ENTENDIDA EN TODOS LOS NIVELES DE LA EMPRESA.